Köpvillkor

Utkast – gäller inte som slutliga köpvillkor förrän uppgifterna har kontrollerats och sidan publicerats.

1. Säljare och kontakt

Webbutik: CoreNord, https://corenord.se. Kontakt: contact@corenord.se. Säljare: iptelen.se (enskild firma), organisationsnummer 770120-1977. Postadress: Ringdansen C, 603 69 Norrköping. Returadress: Silverringen 7, 603 69 Norrköping. Det registrerade företagsnamnet och momsregistreringsinformationen ska verifieras före publicering.

2. Priser och beställning

Priser visas i svenska kronor (SEK). Aktuellt pris, eventuell moms och fraktkostnad ska framgå innan kunden slutför beställningen. En beställningsbekräftelse skickas via e-post. Eventuella uppenbara pris- eller informationsfel hanteras enligt tillämplig lag.

3. Betalning

De betalningssätt som faktiskt är tillgängliga visas i kassan. Betalningsvillkor och eventuella avgifter framgår där innan köp. Betalningslösningen ska testas innan butiken öppnas.

4. Leverans

Vi levererar endast inom Sverige. Tillgängliga leveransalternativ, kostnader och beräknade leveranstider ska anges i kassan eller på produktsidan innan beställning. För närvarande är standardfrakten inom Sverige inställd på 150 kr inklusive 25 % moms. Leveranstider och eventuella särskilda fraktvillkor ska verifieras före lansering.

5. Ångerrätt för konsumenter

Privatpersoner har som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid distansköp, med lagstadgade undantag. Du kan meddela ånger via det elektroniska formuläret på sidan Ångerrätt och returer eller via e-post till contact@corenord.se. Det elektroniska formuläret kräver e-postadress och ordernummer. Saknar du ordernummer kan du fortfarande meddela att du ångrar köpet via e-post till contact@corenord.se. Returer skickas till Silverringen 7, 603 69 Norrköping. Företagsköp omfattas inte av den lagstadgade konsumentångerrätten.

6. Reklamation

Privatkunder har rätt att reklamera felaktiga varor enligt konsumentköplagen. Kontakta contact@corenord.se och ange ordernummer, felbeskrivning och gärna bilder. Detta påverkar inte kundens lagstadgade rättigheter.

7. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att hantera beställningar och kundkontakt. Närmare information finns i vår integritetspolicy, som ska färdigställas före lansering.

8. Tvister

Konsumenter kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av en tvist. Svensk lag tillämpas i den utsträckning som är förenlig med tvingande konsumentskydd.